一、為(wèi)什麽要優化企業開戶服務(wù)？

根據國(guó)務(wù)院“放管服”改革工(gōng)作(zuò)要求，結合當前社會主義市場經濟發展形勢，針對銀行賬戶開戶服務(wù)環節存在的問題，為(wèi)了讓金融更好的服務(wù)實體(tǐ)經濟，強化企業開戶管理(lǐ)，提升企業對銀行開戶服務(wù)的滿意度，金融機構以改善營商(shāng)環境為(wèi)目标，大力推動我省企業開戶的優化工(gōng)作(zuò)。

二、優化企業開戶服務(wù)能(néng)為(wèi)企業帶來什麽便利？

優化企業開戶服務(wù)是一項長(cháng)期性和系統性的便民(mín)作(zuò)，優化工(gōng)作(zuò)的開展對營造良好的營商(shāng)環境，推動企業的快速發展，提升銀行對企業的服務(wù)質(zhì)量都起着重要的積極作(zuò)用(yòng)。為(wèi)此各銀行出台了一系列的優化舉措，比如：對中(zhōng)小(xiǎo)企業融資貸款審批制度的放寬，使中(zhōng)小(xiǎo)企業的活躍度明顯增強，企業辦(bàn)理(lǐ)銀行業務(wù)更加便利。對公(gōng)網點開通小(xiǎo)微企業開戶綠色通道，如若企業配合銀行工(gōng)作(zuò)，資料一次性提交齊全的，在受理(lǐ)開戶申請之日起2個工(gōng)作(zuò)日内完成開戶審核并将開戶資料報送至人民(mín)銀行等，為(wèi)企業提供了加大的便利。

三、企業應該怎樣配合銀行開立賬戶？

企業自願選擇金融機構開立銀行賬戶，根據銀行統一要求認真填寫開戶申請表；按照銀行工(gōng)作(zuò)人員的提示提交開立賬戶所需資料，并配合銀行及時完成對企業相關情況開展的盡職調查，在規定的時間啓用(yòng)銀行賬戶。

四、企業在商(shāng)業銀行開立哪些銀行賬戶需要經人民(mín)銀行核準？

基本戶企業因辦(bàn)理(lǐ)日常轉賬結算和現金收付需要開立的銀行結算賬戶，該賬戶主要辦(bàn)理(lǐ)日常轉賬結算和現金收付，企業隻能(néng)開立一個基本存款賬戶。

臨時戶企業在異地因臨時經營活動并在規定期限内使用(yòng)而開立的賬戶，該賬戶可(kě)辦(bàn)理(lǐ)轉賬結算和符合國(guó)家現金管理(lǐ)規定的現金收付，有(yǒu)效期最長(cháng)不得超過2年，支取現金應按照國(guó)家現金管理(lǐ)的規定辦(bàn)理(lǐ)。

五、企業開立哪些賬戶隻需要到商(shāng)業銀行辦(bàn)理(lǐ)即可(kě)使用(yòng)？

一般戶企業在基本賬戶以外的銀行因借款或其它結算需要開立的賬戶，該賬戶隻能(néng)辦(bàn)理(lǐ)轉賬結算和現金的繳存，不能(néng)支取現金。無需經由人民(mín)銀行批準，但必須按照國(guó)家現金管理(lǐ)的規定辦(bàn)理(lǐ)。

備案類專戶企業對其特定用(yòng)途資金進行專項管理(lǐ)和使用(yòng)而開立的銀行結算賬戶，該賬戶業務(wù)支出賬戶除從其基本存款賬戶撥入款項外，隻收不付，支取現金應按照國(guó)家現金管理(lǐ)的規定辦(bàn)理(lǐ)。無需經由人民(mín)銀行批準，但必須按照國(guó)家現金管理(lǐ)的規定辦(bàn)理(lǐ)。

六、企業開戶需提供哪些資料？

基本戶

統一社會信用(yòng)代碼識别号的營業執照正本；

法定代表人身份證原件及複印件；

公(gōng)章、财務(wù)章、法人章、單位預留印鑒；

法人授權他(tā)人辦(bàn)理(lǐ)的，除出具(jù)相應的證明文(wén)件外，還應出具(jù)其法定代表人或單位負責人的授權書及其身份證件，以及被授權人的身份證件；

自主選擇開戶銀行要求提供的其他(tā)材料。

一般戶

應向銀行出具(jù)開立基本存款賬戶規定的證明文(wén)件和基本存款賬戶開戶登記證（原件及複印件）；

企業因向銀行借款需要，需出具(jù)借款合同；

企業因其他(tā)結算需要開立一般賬戶，需出具(jù)有(yǒu)關證明。

備案類專戶

應向銀行出具(jù)開立基本存款賬戶規定的證明文(wén)件和基本存款賬戶開戶登記證；

按規定需要專項管理(lǐ)和使用(yòng)的資金出具(jù)該單位或有(yǒu)關部門的批文(wén)或證明。

七、為(wèi)什麽企業開立基本戶要到人民(mín)銀行進行行政許可(kě)？

人民(mín)銀行施行賬戶行政許可(kě)的主要目的是貫徹落實《商(shāng)業銀行法》第四十八條關于單位隻能(néng)開立一個基本存款賬戶規定，防範存款人逃避監管，多(duō)頭開戶。人民(mín)銀行開戶許可(kě)重在審核企業開立基本存款賬戶的唯一性，而商(shāng)業銀行重在審核企業開戶的真實性，兩者審核的重點和内容不相同。

八、人民(mín)銀行優化企業開戶服務(wù)有(yǒu)哪些新(xīn)舉措？

依法合規對賬戶行政許可(kě)業務(wù)處理(lǐ)流程進行全面梳理(lǐ)，完善操作(zuò)規範，減少非必要業務(wù)處理(lǐ)環節；

按照“分(fēn)類處理(lǐ)、提升效率”的原則，設立小(xiǎo)微企業開戶綠色通道，為(wèi)小(xiǎo)微企業提供便利；

加快銀行賬戶許可(kě)審批辦(bàn)理(lǐ)，在規定2個工(gōng)作(zuò)日完成的基礎上，力争做到當日辦(bàn)結；

搭建信息管理(lǐ)平台，實現轄内相關職能(néng)部門信息共享方便銀行機構實時查詢企業信息，提高銀行核驗企業身份效率；

公(gōng)布銀行賬戶制度和開戶流程，政務(wù)更加透明化。加強對銀行開戶服務(wù)的監管力度，公(gōng)布企業開戶服務(wù)監督電(diàn)話、咨詢電(diàn)話，指定社會監督專員，并對相關投訴進行及時有(yǒu)效的處理(lǐ)和解釋。

九、商(shāng)業銀行優化企業開戶服務(wù)有(yǒu)哪些新(xīn)舉措？

推廣電(diàn)子渠道預約開戶，整合開戶和各類基本結算服務(wù)申請和協議，提供“一站式”服務(wù)；

采用(yòng)電(diàn)子渠道使用(yòng)專線(xiàn)，預約開戶；

繼續執行各項收費優惠的服務(wù)政策，企業開戶資料齊全的，可(kě)當日辦(bàn)結；

對小(xiǎo)微企業提供綠色通道服務(wù)，于2個工(gōng)作(zuò)日内完成開戶審核并報送；

創新(xīn)與小(xiǎo)微企業經營特點相契合的支付結算産(chǎn)品，加快開戶速度。

十、企業在辦(bàn)理(lǐ)開戶業務(wù)過程中(zhōng)遇到問題應該怎麽辦(bàn)？

人民(mín)銀行分(fēn)支機構、銀行均會設立并主動公(gōng)開企業開戶服務(wù)監督電(diàn)話、咨詢電(diàn)話，人民(mín)銀行分(fēn)支機構、銀行對公(gōng)網點均指定社會監督專員，暢通企業開戶服務(wù)社會監督渠道。如果在辦(bàn)理(lǐ)業務(wù)過程中(zhōng)，銀行推诿不履行職責：開戶時間較長(cháng)，因銀行經辦(bàn)人員業務(wù)不熟悉，讓企業來回多(duō)次提交資料辦(bàn)理(lǐ)業務(wù)，未一次性告知企業開戶相關事宜的，可(kě)以通過社會監督渠道向相關部門進行電(diàn)話舉報或向當地人民(mín)銀行監管部門進行投訴舉報。